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Reclamo a Telecentro

Debito automatico q no pedi, nadie atiende!!!

Imposible cambiar la configuracion en la oficina virtual, tengo contratado wifi de calle por 50 giga. Se me hizo un debito automatico q no pedi, y se hizo por 50 giga, se renueva todos los meses, no puedo cambiarlo a [números] por ej, se esta por vencer y va a comenzar en 50 otra vez. Y encima nunca pedi un debito.
es imposible hablar con alguien de atencion al cliente q no sea de ventas. Son los unicos q atienden y no solucionan problemas, solo venden. Ninguna opcion del conmutador te comunica con alguien. Mande un mail y no responder. Solo les interesa vender.
quiero hablar con alguien

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Comentarios

  • leandro B

     

    Nadie me contacto es una vergüenza NO ATIENDEN A LOS CLIENTES en los teléfonos de atención al cliente. Todas las opciones q dicen: te contactamos con un representante luego se cortan. Ventas, el único lugar q te atiende alguien no saben nada conercial, no pueden ayudarte , te pasan de mala gana al sector comercial y se corta. Ya hablé con 10 diferentes. A nadie le importa .

    30 de Julio a las 16:17 hs.

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