Reclamo a Telecentro
Cliente [números] quiero dar de baja el servicio porque siempre tengo problemas y me pasan de uno a otro operador y me dice nuestros representantes están ocupados aguarde un instante por favor ese instante es minutos y mas minutos y sigue nuestro representante esta atendiendo a otro cliente en instantes seras atendido gracias por aguardar nuestros...........llevo 23 minutos aguardando y no atienden no quiero ir a telecentro de lanus porque no solucionan nada por favor como debo actuar.
gracias
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Sin servicio
Desde la mañana no hay wifi, entonces no funciona la señal y no puedo ver ningún partido, plena época de mundial, y el bot es un mensaje automático, no trae ninguna solución ni dice en cuanto tiempo solucionaran el problema
Wifi prepago no anda
Hace dos semanas se actualizo la página de bienvenida para conectarse de telecentro wifi prepago y es imposible conectarse!
Cambio de metodología de pago
Quiero cambiar el método de pago a mercado pago/ efectivo y en la sucursal virtual no me deja. Solo te permite débito automático. No tengo deuda alguna. Probé por wpp pero el bot es muy inútil y no puede hacer el cambio, te redirige a la sucursal virtual y no te pasa c…
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15 de Noviembre a las 21:05 hs.
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maria L
el reclamo lo hice hoy 15 de noviembre para que no me cobren todo el mes pero telefónicamente no me atendieron durante 45 minutos toos los representantes están ocupados aguarde por favor .....
15 de Noviembre a las 22:12 hs.
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15 de Noviembre a las 22:14 hs.
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maria L
nadie se comunico tengo debito automatico y no se porque me cortaron la conección además tengo un plan de 1.***, $ y tuve que volver a pagar $ 2.***
20 de Noviembre a las 16:06 hs.
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20 de Noviembre a las 16:07 hs.
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20 de Noviembre a las 16:07 hs.
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maria L
tengo debito y tuve que pagar $ **** cuando mi plan es $ 1.***
20 de Noviembre a las 16:09 hs.
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20 de Noviembre a las 16:10 hs.
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20 de Noviembre a las 16:10 hs.
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22 de Noviembre a las 9:22 hs.
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22 de Noviembre a las 9:24 hs.
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22 de Noviembre a las 9:25 hs.
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