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Reclamo a Telecentro

Dar de baja servicio de internet cliente 2056687

[Solucionado]

Solicite baja del servicio, cliente [números],debido a que el titular es mi padre que falleció. Hice reclamo en telecentro 01/09, número de reclamo [números],
por teléfono me informaron que debía enviar mail a sac_cliente@telecentro.com.ar enviando el certificado de fallecimiento del titular. Cosa que realice el 02/09.
hasta hoy no tuve respuesta de recibimiento, aunque sea del certificado solicitado por parte de ellos
me encuentro a la espera de su respuesta para saber cómo procedo para finalizar la baja del mismo

Comentarios
  • Daiana B

     

    solución recibida:

     

    Dieron de baja el servicio

    09 de Setiembre a las 9:51 hs.

  • Telecentro Representante de Telecentro

     

    - La empresa realizó un comentario -

    09 de Setiembre a las 9:52 hs.

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