Reclamo a Telecentro
Me mudé y quiero dar de baja el servicio de telecentro. En las sucursales no hacen bajas, sólo por teléfono. Estoy llamando hace 2 semanas sin poder comunicarme. En ventas me atienden, pero me dicen que no pueden hacer nada, que me transfieren la llamada, y quedó escuchando la música de espera por tiempo indefinido.
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Cobro productos que no corresponden
Me cobraron hbo sin haberlo contratado varios meses. Chequeen que nunca lo usé, está facturado desde enero a marzo [números], en mayo lo bajaron. Y quiero ver las facturas anteriores si no me hacen la nota de crédito voy a defensa al consumidor
Falta de servicios
Más de 24 hs sin servicio de cable, internet y teléfono. No atienden por teléfono ni whatsapp, y te mandan a una encuesta en internet! que no te brindan! hoy empieza el mundial, no tienen vergüenza, ni capacidad de respuesta. Con lo que cobran!
[SOLUCIONADO] Contrato de servicio que no realice
Reclamo por un servicio que no contrate (hbo max) lo di de baja y no me quieren devolver el dinero
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Telecentro Representante de Telecentro
- La empresa realizó un comentario -
21 de Junio a las 18:36 hs.
Telecentro Representante de Telecentro
- La empresa realizó un comentario -
23 de Junio a las 11:45 hs.
Hernando S
solución recibida:
Finalmente me pude comunicar, pero la baja la hacen sólo los primeros 10 días del mes. Hay que llamar en esos 10 días, sino esperar al mes siguiente. Desistí de la baja e hice el cambio de domicilio con una promoción por 6 meses que me ofrecieron.
26 de Junio a las 22:39 hs.