Reclamo a Telecentro
Buenas tardes!! me podrían orientar sobre como dar de baja a telecentro, yo alquilo vinieron para hacer la instalación y las facturas de servicio dicen departamento 2 y no b cómo declare cuando lo pedí, no lo instalaron por ese motivo y no tuve más noticias de ellos es imposible comunicarse por teléfono o cualquier otro medio
agradecería una orientación. Saludos
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17 de Agosto a las 20:01 hs.
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21 de Agosto a las 13:51 hs.
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22 de Agosto a las 21:29 hs.
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22 de Agosto a las 21:29 hs.
Silvia A
No fue solucionado porque no puse el número de cliente que es ******* está a nombre de mi hijo .
22 de Agosto a las 21:29 hs.
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23 de Agosto a las 12:16 hs.
Silvia A
Es imposible comunicarse al número telefónico de atención porque cortan la llamada, solicito la baja por incumplimiento de los plazos y falta de respuesta.
23 de Agosto a las 13:15 hs.
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23 de Agosto a las 13:43 hs.
Silvia A
Retirará Silvia Alejandra Díaz DNI ******** , por favor indicar la dirección dónde debo dirigirme para retirar los *** pesos
23 de Agosto a las 16:20 hs.
Silvia A
Según me informaron por DM en Twitter el pedido está cancelado, estoy convencida que fue importante que presentara también el pedido por mi queja suma porque es a partir de ahí que me responden.
23 de Agosto a las 20:34 hs.
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23 de Agosto a las 20:34 hs.
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29 de Agosto a las 9:40 hs.
Silvia A
El jueves 23 ya envié todos los datos correctos por DM en Twitter
29 de Agosto a las 13:10 hs.
Silvia A
solución recibida:
Pude solucionar mi reclamo gracias a la intervención de mi queja suma, antes de eso no había tenido respuesta de parte de Telecentro. Agradezco la ayuda.
04 de Setiembre a las 13:42 hs.
Telecentro Representante de Telecentro
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12 de Setiembre a las 16:26 hs.