Reclamo a Telecentro

Dar de baja el servicio

Buenas noches, por motivos de mudanza desde el dia 12/07 estamos solicitando la baja del servicio en el reclamo de las boletas que jamas llegan a mi domicilio pero siempre tuvimos que llamar para solicitar numero de pago, en este caso hicimos lo mismo como todos los meses para solicitar importe y dar la baja en el reclamo [números] nos pasan 1.[números] pesos y hasta el dia 15 llamar y darlo de baja hoy desde las 11 de la mañana llamamos y nos dicen que faltan [números] pesos que eran 1.[números] pesos y que la unica forma de pagarlo es con tarjeta de credito si o si ya que ni debito u otros medios tardan 48 hs en acreditarse dichos de la operadora andrea acosta ahora porque una operadora de ustedes se equivoca yo no puedo dar de baja y encima tengo que pagar un mes mas por un servicio que no voy a ocupar la verdad dejan mucho que desear ya que la atencion y el servicio dejan mucho que desear haber si alguno se digna a leer estos reclamos y se digna a brindar una solucion a clientes que siempre cumplimos mes a mes . Cliente [números]

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Comentarios

Carlos H

bueno estimados , comento que me fui llamado de telecentro !!!! la respuesta de ellos y solucion a mi reclamo es que por mas error de sus operadores tengo que aguantar un mes mas y pagarlo y luego pedir la baja en pocas palabras JODETE !! asi nomas es como opera esta empresa y la atencion y soluciones a los problemas que ellos mismos tienen la verdad espero que la gente que este x contratar este servicio y piense bien donde esta por meterse vuelvo a aclarar que no solo mi enojo es por lo que me esta pasando si no el servicio en si es malisimo !!!!
24 de Julio a las 17:00 hs.
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Carlos H

Buenas tardes, me han llamado y no tienen una solucion para mi .
02 de Agosto a las 18:31 hs.
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