Reclamo a Telecentro
Este mes me cambiaron de plan a [números] mb sin autorización, tenía el plan de 50 mb en promoción que terminaba en agosto de [números]. Necesito que se comuniquen conmigo para dar de baja el cable ya que solo utilizo el servicio de internet, trate de comunicarme al call center pero te dejan en espera y nadie te atiende.
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Visita técnica por cambio de domicilio
El día 16/06 solicité visita por cambio de domicilio para el 29/06 de 13 a 18 hs, el técnico nunca llegó y no avisó por correo o llamada el motivo de su incumplimiento, ante esto me comunico con telecentro por llamada y me dicen que el técnico no pudo llegar, que debid…
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Erica O
Todavía nadie se contactó y necesito darle solución ya que no puedo pagar este importe. cliente ********
07 de Junio a las 10:03 hs.
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Erica O
Todavía estoy esperando que se comuniquen de telecentro para dar solución al problema. El numero de cliente es el *******.
12 de Junio a las 11:01 hs.
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Telecentro Representante de Telecentro
- La empresa realizó un comentario -
18 de Junio a las 8:48 hs.
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Erica O
Estimados, comunicarse al ********** de 9 a 18 hs para poder dar solución a mi problema, en la sucursal virtual no hay una opción acorde a mi pedido. Es imposible comunicarse con un representante en el numero telefónico. Saludos
18 de Junio a las 11:46 hs.
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Erica O
Ya me llego la factura y sigue con el mismo valor. Hasta la fecha, nadie se comunicó al numero de referencia y sigo pagando un servicio que no uso. Que pésima atención al cliente tiene esta empresa.
01 de Julio a las 23:55 hs.
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Erica O
Todavía nadie se comunico para darle solución al problema, me comunique nuevamente vía sucursal virtual y sigo esperando.
03 de Julio a las 12:01 hs.
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