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Dar de baja a telecentro

[Solucionado]

Hola, soy jubilada docente y además alquilo, estaba abonando [números], durante un año. Esa suma la pacté con un empleado de la empresa que me ofrecio un pack, porque queria darle de baja. Hoy me llegó una boleta de [números] pesos. me resulta imposible poder pagar. Estuve llamando y no atienden. Hice la baja por sucursal virtual. Y, no me la aceptan.

Comentarios
  • Sandra M

     

    Le di la baja por sucursal virtual y nunca respondieron, llamé a todos los números de teléfono que promocionan, para atender al cliente. Jamás me atendieron. Me pusieron en espera. Mandé correo electrónico, exijiendo la baja del servicio y obtuve como respuesta, llamar por teléfono. Hace 9 días que estoy exijiendo la baja total de Telecentro. Tendré que recurrir a los medios masivos de comunicación. Poner un abogado?

    06 de Junio a las 11:45 hs.

  • Sandra M

     

    solución recibida:

     

    Hola, di la baja.... después de 10 días. Luego se contactaron para ofrecer el servicio por un menor valor. Accedí a este beneficio, pero solo por 3 meses.

    02 de Julio a las 15:19 hs.

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