Reclamo a Telecentro
Hola buen dia, necesito darme de baja en los packs de telecentro y no tengo forma de poder comunicarme. Cuando llamo me derivan a administracion, y ahi directamente me cortan (no creo que sea casualidad). En las otras formas que tienen de "comunicarse" (redes sociales, Whatsapp etc.) directamente no responden. Lo extraño es que cuando necesitaba llamar para dar de alta el servicio, ahi si respondian al instante. Necesito dar de baja los packs urgentemente, sino tendre que dar de baja el servicio entero.
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Telecentro y el dexo
Hace 2 meses di de baja el cable, todavía no me llamaron para venir a buscar el deco, no puedo llamarlos x que tengo prepago y me cobran x llame a ese número, x wa no hay manera que el r***t entienda lo que necesito. Ya tuve problemas con otro titular porque jamás vini…
Internet sin señal
Lunes 9 hs., del 6/7/26 sin señal internet. Anda solo la tv. Servicio técnico como autómatas recitan y recitan, hasta que fijan visita al domicilio para martes 7/7/26, esperar de 8/13 luego de 13/18 todo verso. Innumerables llamados en el medio de 8 a 18hs. Llamo 19 hs…
Telecentro me sigue cobrando por un servicio que ya está dado de baja
En febrero activé tv play, me cobraron dos veces el servicio porque la página no funcionaba bien, a todo esto lo deje pero el servicio no era lo que esperaba así que a los días le dí la baja, me cobraron igual y me siguen cobrando hasta el día de hoy cuando ya está la …
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¿Cómo puedo saber mi número de cliente de Telece…
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Teresa R
No solucionaron nada. Fue una vergüenza la respuesta que me dieron. Me dijeron que por la situación actual del país iban a demorar en solucionar mi problema, cuando solo estoy pidiendo que me den de baja dos packs. Si este problema sigue, voy a proceder a pedir la baja del servicio entero.
30 de Marzo a las 14:13 hs.
Teresa R
Telecentro todavía no me dió de baja el pack de fútbol y todavía no tuve una respuesta de parte de ellos. Ya me está cansando la situación.
12 de Abril a las 6:17 hs.
Telecentro Representante de Telecentro
- La empresa realizó un comentario -
17 de Abril a las 13:06 hs.
Telecentro Representante de Telecentro
- La empresa realizó un comentario -
17 de Abril a las 13:32 hs.
Teresa R
Muchas Gracias!
17 de Abril a las 14:45 hs.
Teresa R
solución recibida:
Ya fui dado de baja de los packs. Costó pero fui escuchada y eso se valora. Gracias!
02 de Mayo a las 15:30 hs.