Reclamo a Telecentro
Hace 20 dias intentento darle la baja al servicio y estuve mas de 1 hora esperando al telefono que me atiendan ya no se mas que hacer.
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Sin servicio
Desde la mañana no hay wifi, entonces no funciona la señal y no puedo ver ningún partido, plena época de mundial, y el bot es un mensaje automático, no trae ninguna solución ni dice en cuanto tiempo solucionaran el problema
Wifi prepago no anda
Hace dos semanas se actualizo la página de bienvenida para conectarse de telecentro wifi prepago y es imposible conectarse!
Cambio de metodología de pago
Quiero cambiar el método de pago a mercado pago/ efectivo y en la sucursal virtual no me deja. Solo te permite débito automático. No tengo deuda alguna. Probé por wpp pero el bot es muy inútil y no puede hacer el cambio, te redirige a la sucursal virtual y no te pasa c…
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13 de Noviembre a las 14:21 hs.
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Hernan V
No atienden el telefono, cuando logre comunicarme te cortan, no hay 1 mail para comunicarse...hace 3 dias solicite la baja por la pagina oficial de Telecentro. mi numero de Cliente es : *******.
13 de Noviembre a las 16:23 hs.
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15 de Noviembre a las 8:49 hs.
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Romina G
Buen dia:
Necesito la baja del servicio urgente, sigo esperando que se comuniquen conmigo hace ya 23 dias sin una respuesta concreta. El nro de tel: ****-**** es una burla nunca nadie esta disponible para atenderte y si logras que alguien te conteste te deja esperando al telefono y no les importa nada. Mandame el nro de la BAJA que mas tengo que hacer? Ir alguna sucursal y romper todo? Buscan que la gente se salga de sus casillas. Espero la respuesta a ver si alguien se digna a contactarce conmigo.... realmente una esta empresa es una bosta.
15 de Noviembre a las 9:39 hs.
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15 de Noviembre a las 9:40 hs.
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Romina G
Aun no hay repuesta de telecentro. Esta empresa esta para demandarla.
18 de Noviembre a las 8:46 hs.
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18 de Noviembre a las 8:48 hs.
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18 de Noviembre a las 8:48 hs.
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Romina G
Al fin se comunicaron pero necesito que me manden un mail con el nro de la gestion de la baja
23 de Noviembre a las 15:38 hs.
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23 de Noviembre a las 15:40 hs.
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Romina G
Me llamaron de telecentro y me dieron la baja al servicio pero aun espero el mail con el nro de gestion. Supuestamente en diciembre ya no va a estar reflejado en el debito automatico. Cuando tega esto que falta no estara solucionado el problema
29 de Noviembre a las 14:24 hs.
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29 de Noviembre a las 14:25 hs.
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29 de Noviembre a las 14:25 hs.
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