Reclamo a Telecentro
Vivo en el partido de almirante brown en la localidad de josé mármol ( zona sur del gran buenos aires ) y todas las noches sufro continuos cortes de internet , con lo cual se lleva tambien el telefono ( tengo los 3 servicios de telecentro ) desde hace 3 semanas. Los cortes comienzan a las 16:20 hasta las 8:00 del dia siguiente, durante ese tiempo apenas se mantiene por menos de 10 minutos el modem antes de volver a irse.
ya vinieron en dos ocasiones los tecnicos y lo unicon que hicieron fue cambiar el modem y poner una ficha por detras, prometieron que con eso se solucionaria pero sigo en lo mismo
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Falta de servicios
Más de 24 hs sin servicio de cable, internet y teléfono. No atienden por teléfono ni whatsapp, y te mandan a una encuesta en internet! que no te brindan! hoy empieza el mundial, no tienen vergüenza, ni capacidad de respuesta. Con lo que cobran!
Contrato de servicio que no realice
Reclamo por un servicio que no contrate (hbo max) lo di de baja y no me quieren devolver el dinero
No me quieren dar de baja el servicio
Debo dar de baja al servicio de internet y telefonía telecentro cliente nro [números] antonieta palermo , mi hermana discapacitada ( esquizofrenia ) porque va a una residencia geriátrica, hago todos los pasos y como no es ella quien habla me piden que mande un certifi…
Telecentro Numero De Cliente
¿Cómo puedo saber mi número de cliente de Telece…
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Error 240 Telecentro Play
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NeCro J
Ya enviaron otro tecnico, el cual dijo que lo que pasa es que hay "ruido" en los cables porque hay personas colgadas del servicio, y que no pueden hacer nada hasta que junten una X cantidad de reclamos en la zona y asi poder desconectar esas lineas pirata, hasta entonces me dijeron que lo unico que puedo hacer es esperar
03 de Junio a las 14:06 hs.
NeCro J
solución recibida:
Luego de un mes por fin se normalizo el servicio, espero que continue de esta forma y quiero agradecer a la pagina
"tuquejasuma" por la ayuda proporcionada. Ahora voy a pedir al Departamento de Facturación el descuento por el servicio mal facturado a ver si me toman el pedido
11 de Junio a las 14:44 hs.