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Reclamo a Telecentro

Corte de servicio sin aviso

[Solucionado]

La empresa telecentro aumentó el valor de la cuota sin dar aviso electrónico. Al no recibir las facturas y teniendo el servicio por débito automático, las últimas 2 facturas no fueron aprobadas por superar el importe permitido y sólo por 2 facturas en mora, deliberadamente y sin aviso cortaron el servicio.
la deuda fue saldada hace 2 días hábiles y aún no restablecen el servicio. Todo mal. No dan aviso previo de corte. No dan aviso de deuda. Y tampoco accionan en tiempo y forma una vez que el cliente paga.
necesito restablecer el servicio de internet con urgencia.

Comentarios
  • Gaby L

     

    solución recibida:

     

    X

    21 de Marzo a las 19:09 hs.

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