Reclamo a Telecentro

Como me borro de telecentro. no quiero mas su mal servicio

Telecentro no es confiable. Me prometieron un descuento durante 6 meses y lo hicieron solo por un mes. Tengo dos cuentas en telecentro ambas por internet y por cable tv, una de ellas es incluye todos los packs premium. Quiero cambiar la titularidad de una de las cuentas ya que no vivo mas en ese domicilio y no se como hacerlo. Pruebo internet y la pantalla no lleva a ninguna parte. Pruebo teléfono y siempre esta ocupado en una jerga parecida al castellano de otro país. Quiero ir personalmente y no hay donde ir. Quiero recibir las facturas y no me las envían. Quiero borrarme de todo!!. Creo que lo mas práctico será ordenar a mi banco que no hagan mas el descuento automático mensual como lo hacen hace ya muchos años, quizás así se den por enterados que no quiero mas sus servicios.

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04 de Agosto a las 12:13 hs.
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Daniel G

Anda a la sucursal fija en san justo y hace tu descargo ahí personalmente.
04 de Agosto a las 19:35 hs.
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Carlos A

no voy a ir a san justo!!! Ellos tienen que responder!Son ellos los que tendrian que hacer un descargo. no yo!!!
04 de Agosto a las 22:15 hs.
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Carlos A

No solucionado, pero pude dar de baja el servicio a partir del 1ero. de septiembre. Por las dudas les voy a enviar también carta documento haciendo referencia al número de pedido de baja que me dieron por teléfono. No confío en los mensajes telefónicos de Telecentro. No les hacen caso, anoten número de referencia y con quien hablaron , si pueden grabar la conversación, mejor.
Saludos,
Carlos Giannone
09 de Agosto a las 9:41 hs.
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09 de Agosto a las 9:42 hs.
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09 de Agosto a las 13:01 hs.
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09 de Agosto a las 13:06 hs.
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Carlos A

La solucion que encontre es terminar como cliente de Telecentro desde este fin de mes.Mienten avisando que vendra un servicio tecnico. No viene nadie. No se para que vendrian. Y el maximo caradurismo es que envian una encuesta de satisfaccion x un servicio que no existio!
Son lo caraduras!
20 de Agosto a las 19:09 hs.
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20 de Agosto a las 19:10 hs.
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22 de Agosto a las 18:28 hs.
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Carlos A

ES INUTIL ESPERAR UNA SOLUCION. SOLO CARTA DOCUMENTO Y EVENTUALMENTE SI NO SE DAN POR ENTERADOS, ABOGADOS Y JUICIO
04 de Setiembre a las 19:17 hs.
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04 de Setiembre a las 19:19 hs.
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