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Reclamo a Telecentro

Cobro injusto

Antes de contratar el servicio les hice todas las preguntas necesarias para que no me salgan con "novedades a pagar". Para ser exacta, les pregunté hasta cuántas instalaciones eran gratis y me dijeron "hasta 4" y el restante (eran 5) debía pagar 100$. Me llega el resumen y me figura que debo abonar la tercera y cuarta instalación. Desde el principio hablé con dos operadores y ambos me dijeron q me cubrían 4. Cómo se puede solucionar? ya que no es mi error

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Comentarios

  • Claudia A

     

    Llamé dos veces para ver qué pasaba y me dicen "que no me devuelven la plata" y es por eso que lo subo acá

    13 de Julio a las 16:02 hs.

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