Reclamo a Telecentro
Desde telecentro me dieron de alta disney+ y star+. Solicité la baja y el reintegro de mi dinero, porque yo nunca solicité el alta de esos servicios. Al mes siguiente, volvieron a descontarme esos 2 packs. Cuando me comunico con telecentro para gestionar el nuevo reclamo me informan que el alta la realice yo por la sucursal virtual y por eso no me reitengran el dinero. Obviamente es mentira! y nunca di de alta a esos servicios. Lo que reclamo es que me devuelvan los 2 meses que me descontaron esos packs.
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Sin servicio
Desde la mañana no hay wifi, entonces no funciona la señal y no puedo ver ningún partido, plena época de mundial, y el bot es un mensaje automático, no trae ninguna solución ni dice en cuanto tiempo solucionaran el problema
Wifi prepago no anda
Hace dos semanas se actualizo la página de bienvenida para conectarse de telecentro wifi prepago y es imposible conectarse!
Cambio de metodología de pago
Quiero cambiar el método de pago a mercado pago/ efectivo y en la sucursal virtual no me deja. Solo te permite débito automático. No tengo deuda alguna. Probé por wpp pero el bot es muy inútil y no puede hacer el cambio, te redirige a la sucursal virtual y no te pasa c…
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Gaston C
No quieren reintegrame el dinero
13 de Agosto a las 8:12 hs.
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luis B
Es una ****** programada de la empresa a mi me pasa exactamente lo mismo y a cuantos otros le estara pasando que no lo publican aqui !!!
15 de Agosto a las 13:22 hs.
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luis B
Lo mas lindo que me dijeron pague si o si y en octubre le damos de baja , lo unico que pude hacer es sacarlo de debito automatico , pero no se como termina este reclamo a futuro , son unos delincuentes !!
15 de Agosto a las 13:24 hs.
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Gaston C
No quieren devolverme el dinero, y volvieron a activarme el pack que me están cobrando mal. son unos vivos barbaros, por suerte me di cuenta y lo cancelé el mismo día. Le dije de baja a todos los servicios que tengo menos internet. próximamente le daré de baja a todo. NO CONTRATEN TELECENTRO
24 de Agosto a las 8:55 hs.
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