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Reclamo a Telecentro

Cobro indebido

[Solucionado]

1) nunca me brindaron mi numero de cliente.

2) nunca me llego ninguna factura (correo tradicional y mail)

3) me informaron que abonaría $1.[números] por mes, nunca se cumplió, estos son los débitos que me realizaron:

*24/04/[números] - $3.[números],06
*22/05/[números] - $2.[números]

4) me informaron que los aumentos son dos veces al año, que había realizado uno en febrero así que hasta junio no me impactaría ninguna.

5) ademas contaba con un mes sin cargo, el cual tampoco se respeto.

solicito una pronta respuesta, para solucionar esto.
muchas gracias, saludos.-

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Comentarios

  • Agustina

     

    No se contactaron conmigo, ni por teléfono ni por mail.-

    31 de Mayo a las 13:16 hs.

  • Agustina

     

    solución recibida:

     

    Fue solucionado después de comunicarme yo en reiteradas oportunidades, ellos nunca me contactaron.-

    26 de Junio a las 14:01 hs.

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