Reclamo a Telecentro
Di de baja a telecentro el dia 10/3, luego de meses de estar sin servicio prácticamente. Nunca me reconocieron los dias sin servicio. Me dieron de baja, retiraron los equipos y me siguieron cobrando en la tarjeta de crédito. Llevo 4 reclamos, siempre me dicen que me van a reintegrar el dinero porque no correspondía el cobro pero los modos de devolución que me dicen son todos diferentes y ninguno se concretó. Estamos en junio y sigo esperando que me reintegren lo que me siguieron cobrando sin servicio.
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Hace dos semanas se actualizo la página de bienvenida para conectarse de telecentro wifi prepago y es imposible conectarse!
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Quiero cambiar el método de pago a mercado pago/ efectivo y en la sucursal virtual no me deja. Solo te permite débito automático. No tengo deuda alguna. Probé por wpp pero el bot es muy inútil y no puede hacer el cambio, te redirige a la sucursal virtual y no te pasa c…
Cobro productos que no corresponden
Me cobraron hbo sin haberlo contratado varios meses. Chequeen que nunca lo usé, está facturado desde enero a marzo [números], en mayo lo bajaron. Y quiero ver las facturas anteriores si no me hacen la nota de crédito voy a defensa al consumidor
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Damian G
Nunca me respondieron por ningún canal el reclamo
17 de Junio a las 8:44 hs.
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