Reclamo a Telecentro
Estimados, buenos días
desde que se implemento el servicio de tv digital en telecentro estoy abonando el pack plata el cual incluye dicho servicio y sigo teniendo un decodificador de tv común, es decir, me cobran un servicio digital que nunca me brindaron.
la respuesta desde atención al cliente es que los están cambiando por zonas y ante mi reclamo un técnico se contactara para realizar dicha acción, pero considero que deberían resarcirme económicamente considerando que durante todo este periodo me cobraron un servicio que no se me brindo.
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Aumentos de facturas
Desde que empezó el mes vengo solicitando baja de productos ya que no puedo pagar el costo. Pague 18mil pesos la factura anterior y comencé a bajar el servicio. En la linea me ofrecieron mantener por 6500 pesos y hoy me vino una factura de 33mil pesos. Me habían confir…
No puedo pagar lo que me piden
Quiero dar de baja el servicio ya que está desconectado desde enero y me siguen cobrando llamo y no me atiende nadie
No me devuelven mi dinero
Desde el 11 de marzo di de baja el servicio y recién me la tomaron en fecha 27 de marzo para cobrarse el mes. En abril me vuelven a debitar de mi pago automático, cuando yo avise que tenía contratado otro servicio. ahora me exigen que devuelva el módem y que me cobrar…
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