Reclamo a Telecentro
En febrero/marzo de este año ([números]) solicité la internet telecentro para mi departamento, pero por solicitud del dueño tuve que salir del departamento, entonces di de baja en la internet el 29/03 (número de gestión ra [números]) por whatsapp, pero por error de la empresa no dieron de baja, entonces hice un reclamo y tomaron la baja con otra fecha, pero yo había solicitado desde el 29/03 y como me dijeron de tenía que pagar por el mes de abril. Ahora después de meses me enviaron una cobranza por mail diciendo que debería abonar $ 2.[números],00 sino iban a notificar a veraz. Aún dijeron que tengo pendiente la entrega de equipos y me cobran us$[números] por eso, pero ya entregué todo y tengo el comprobante.
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Sin servicio
Desde la mañana no hay wifi, entonces no funciona la señal y no puedo ver ningún partido, plena época de mundial, y el bot es un mensaje automático, no trae ninguna solución ni dice en cuanto tiempo solucionaran el problema
Wifi prepago no anda
Hace dos semanas se actualizo la página de bienvenida para conectarse de telecentro wifi prepago y es imposible conectarse!
Cambio de metodología de pago
Quiero cambiar el método de pago a mercado pago/ efectivo y en la sucursal virtual no me deja. Solo te permite débito automático. No tengo deuda alguna. Probé por wpp pero el bot es muy inútil y no puede hacer el cambio, te redirige a la sucursal virtual y no te pasa c…
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Jessica P
No resolvido
11 de Setiembre a las 0:27 hs.
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Jessica P
No solucionado
21 de Setiembre a las 9:21 hs.
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