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Reclamo a Telecentro

Cobran más del doble de lo pactado

En agosto contraté el servicio de internet wifi que ofrecen a $2.[números] por mes + primer mes gratis.
la primera factura (septiembre) me llegó por $0 (también avisaron que iban a aumentar hasta un 16.9 % en octubre.
la segunda factura (octubre) vino por $ 5.[números]
la tercera factura (noviembre) vino por $ 7.[números]
la cuarta factura (diciembre) vino por $ 8.[números]

intenté comunicarme 3 veces sin éxito, hasta que me atendió un robot por whatsapp y solo me dijo que en las facturas avisa que van a subir.
sigo esperando la factura de $ 2.[números], o que alguien tenga la dignidad de hablarme y decirme "sí señor, es una mentira y lo e*****mos, gracias por confiar"

Comentarios
  • Telecentro Representante de Telecentro

     

    - La empresa realizó un comentario -

    24 de Diciembre a las 22:18 hs.

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    • Telecentro Representante de Telecentro

       

      - La empresa realizó un comentario -

      27 de Diciembre a las 12:09 hs.

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      • Lucas R

         

        Es lo mismo que responden cuando me comunico por mail. Primero "Recibimos tu reclamo" y un rato después "Esta casilla no es para hacer este reclamo".
        Solicité también dos veces la baja del servicio, y no me dan de baja ni se contactan.
        Una verdadera estafa

        09 de Enero a las 8:46 hs.

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        • Telecentro Representante de Telecentro

           

          - La empresa realizó un comentario -

          10 de Enero a las 11:57 hs.

        • Telecentro Representante de Telecentro

           

          - La empresa realizó un comentario -

          10 de Enero a las 11:57 hs.

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