Reclamo a Telecentro
Estoy queriendo cambiar mi plan, ya que actualmente hay un montón de planes nuevos mejores a nivel internet y servicios mucho mas económicos que el mio. No existe la opción de hacerlo por la sucursal virtual y nadie atiende en el call center. Entiendo que tienen menos personal activo por el covid 19. Pero en ese caso, deberían brindar más soluciones de manera virtual.
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Cortes a la misma hora telecentro
Hace dias que todos los dias tipo 18 horas se me corta...a veces vuelve internet y a veces no como antes de ayer que estuve hasta el dia siguiente al mediodía sin servicio. Te cortan internet por ende no tenes tv. adquirí todos los servicios para no tener problemas e…
Visita técnica por cambio de domicilio
El día 16/06 solicité visita por cambio de domicilio para el 29/06 de 13 a 18 hs, el técnico nunca llegó y no avisó por correo o llamada el motivo de su incumplimiento, ante esto me comunico con telecentro por llamada y me dicen que el técnico no pudo llegar, que debid…
Dos veces debitaron el servicio de internet
Me debitaron dos veces de mi cuenta bancaria el servicio de internet y necesito el reintegro del dinero.
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