Reclamo a Telecentro
Hola hable con telecentro para que me cambien los decodificadores que son smart q vienen con el plan q estoy pagando. Me dijeron que para cambiar los decodificadores tengo q poner otra boca y encima pagar un extra por los decodificadores. Cuando siendo cliente nuevo te los envían sin costo. Solo quiero que me cambien los 2 decodificadores que vienen con el plan q estoy pagando.
saludos.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
¡¡¡no me quierren dar la baja!!! la vengo pidiendo hace 4 meses
¡¡¡no me quierren dar la baja!!! además dejo mi mail para el que quiera se sume para hacer una demanda colectiva. Así nos sacamos de encima a estos delincuentes y pedimos entre todos una condena ejemplar. Claudioholdosi@hotmail.com
Di de baja el paquete y me siguen enviando facturas
Di de baja desde la sucursal virtual en abril y ya en julio aún me sigue llegando factura para pagar
Falta de servicio
Desde ayer estoy sin internet, nadie te atiende, el whatssap te dice que hay problemas en la zona, pero no te explican nada. necesito que den una explicacion, ya que no puedo trabajar, este mes me cobraron $31.374 por 150 mb. Suben. Los precios de una manera terribl…
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Telecentro Representante de Telecentro
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09 de Enero a las 20:02 hs.
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Matías D
Por q ni se comunicaron conmigo
14 de Enero a las 10:08 hs.
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Telecentro Representante de Telecentro
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14 de Enero a las 12:54 hs.
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Telecentro Representante de Telecentro
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17 de Enero a las 19:52 hs.
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Matías D
Estimado cliente,
Mediante la presente le informamos que TeleCentro le instala un decodificador Smart solo si ud. contrata una boca adicional, el costo de la instalación de este decodificador es de $ 2.***, el cual se debita de la próxima factura y el costo de mantenimiento mensual es de $50.
Ante cualquier duda y/o consulta, por favor comuníquese con nuestro contact center al ****-****.
Muchas gracias por comunicarse con TeleCentro.
Valeria
Atención al cliente
TeleCentro S.A.
Web:
Mail: clientes*telecentro.com.ar
Tel: ****-****
19 de Febrero a las 19:59 hs.
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Telecentro Representante de Telecentro
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19 de Febrero a las 20:00 hs.
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Matías D
Como es el tema uno pone **** otro ****
Estimado cliente,
Mediante la presente le informamos que TeleCentro le instala un decodificador Smart solo si ud. contrata una boca adicional, el costo de la instalación de este decodificador es de $ 2.***, el cual se debita de la próxima factura y el costo de mantenimiento mensual es de $50.
Ante cualquier duda y/o consulta, por favor comuníquese con nuestro contact center al ****-****.
Muchas gracias por comunicarse con TeleCentro.
Valeria
Atención al cliente
TeleCentro S.A.
Web:
Mail: clientes*telecentro.com.ar
Tel: ****-****
Estimado cliente:
Comprendemos su interes de contar con otro modelo, actualmente estamos entregando el modelo Smart, con el costo de instalación que le informamos anteriormente ($ 1.***).
En caso de cualquier consulta o duda, puede comunicarse a nuestro Contact Center al ****-****.
Muchas gracias
Victor
Atención al cliente
TeleCentro
19 de Febrero a las 20:01 hs.
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Telecentro Representante de Telecentro
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19 de Febrero a las 20:02 hs.
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Matías D
No me parece pagar de mas por un servicio que me estas cobrando $****, que si me doy de baja y lo contrato nuevamente me lo das gratis!!!! Hasta el control remoto por voz es gratis.
19 de Febrero a las 20:03 hs.
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Telecentro Representante de Telecentro
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19 de Febrero a las 20:04 hs.
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Telecentro Representante de Telecentro
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21 de Febrero a las 11:28 hs.
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