Reclamo a Telecentro
El servicio esta a nombre de mi expareja y ya no recide en mi domicilio,ahora estoy viviendo yo y queria hacer el cambio de titularidad y no puedo porque el tiene deuda. Quisiera si me pueden ayudar a solucionarlo trato de contactarme con ustedes pero no me atiende ningun representante como para explicarle la situacion.de no poder realizarse el cambio tendria que dar de baja para solicitar otra empresa, espero su respuesta. Gracias
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Hace dos semanas se actualizo la página de bienvenida para conectarse de telecentro wifi prepago y es imposible conectarse!
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Quiero cambiar el método de pago a mercado pago/ efectivo y en la sucursal virtual no me deja. Solo te permite débito automático. No tengo deuda alguna. Probé por wpp pero el bot es muy inútil y no puede hacer el cambio, te redirige a la sucursal virtual y no te pasa c…
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Me cobraron hbo sin haberlo contratado varios meses. Chequeen que nunca lo usé, está facturado desde enero a marzo [números], en mayo lo bajaron. Y quiero ver las facturas anteriores si no me hacen la nota de crédito voy a defensa al consumidor
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Telecentro Representante de Telecentro
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28 de Julio a las 16:35 hs.
Guzman Y
Me llamaron y me dijieron que aguardara que me pasaban con otro representante y me cortaron. Y los numeros que llamo me atienden com****doras, yo necesito explicarles la situacion para saber si continuo con el servicio o no nada mas que eso.
28 de Julio a las 18:07 hs.
Guzman Y
solución recibida:
Gaste muchisimo dinero en cargar mi celular para poder contactarme y no atendieron nunca. Estube como aproximadamente 4 dias llamando y realizando el tramite de cambio de titular hasta que porfin pude espero que haya sido exitoso aun no lo se
02 de Agosto a las 8:56 hs.