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Reclamo a Telecentro

Bloqueo injusto del servicio de telecentro

[Solucionado]

Buenos días, hace 2 días que tengo el servicio de telecentro bloqueado, siendo que estoy al dia con la facturación, hoy me llego la nueva factura siendo que hace días no cuento con el servicio,llame y me dijeron que fue un error de la central y que debo esperar a que ellos me restablezcan el servicio, había contratado un pack premium aparte y sigue corriendo la facturación siendo que no lo estoy usando,quien me va a reconocer estos días sin servicio?!!!!
llamo y nada,necesito una solución.
con esta pandemia nos cambió la vida a todos y sacó plata de cualquier lado con tal de estar al día y contar con el servicio xq tengo un hijo pequeño ,parece una burla lo que hacen con clientes de hace años.estoy al día y ne bloquean el servicio

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Comentarios

  • Maria M

     

    solución recibida:

     

    Después de mi reclamo y de insistir bastante volvieron a reestablecer el servicio normalmente, es una pena que no cuiden a ella clientes d hace tantos años.

    29 de Junio a las 20:36 hs.

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