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Reclamo a Telecentro

Baja telecentro

[Solucionado]

Quiero dar de baja telecentro televisión, al dar en el botón de baja dan un nro de baja, pero me dice la leyenda: su baja está en proceso, trato de comunicarme con un representante, es imposible, si yo doy la baja , no necesito q se procese nada , además me dicen q espere la llamada de un representante, la cual seguramente es para coaxionarme a no realizar la baja. Tengo entendido q la baja se debe hacer efectiva desde el momento q lo decido.
nro de reclamo [números]

Comentarios
  • Telecentro Representante de Telecentro

     

    - La empresa realizó un comentario -

    05 de Marzo a las 20:31 hs.

  • Marcelo L

     

    Ya se comunicaron , actualizo cuando llegue la factura q todo este bien como debería

    05 de Marzo a las 21:27 hs.

  • Marcelo L

     

    Tengo entendido q la baja se hace efectiva al momento de solicitarla, no debo pagar el mes completo, solo los días q use hasta la baja , al llegar la boleta y de no ser así , presentaré mi caso en defensa al consumidor , yabq el pedido de baja lo hice vía wasap y ahí consta la fecha del pedido de baja

    20 de Marzo a las 20:51 hs.

  • Marcelo L

     

    Me quieren cobrar el mes entero, cuando me deben cobrar solo los días q use hasta el día q pedí la baja

    22 de Marzo a las 0:29 hs.

  • Marcelo L

     

    solución recibida:

     

    Me llegó la boleta y no me cobraron el mes completo q era lo justo, pero hoy por hoy hay q agradecer hasta lo q corresponde

    08 de Abril a las 12:54 hs.

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