Reclamo a Telecentro
Nos mudamos y pedimos el cambio de domicilio del servicio de internet y cable, despues de 3 visitas de operarios y no poder colocar el servicio decidimos dar la baja. Para esto como telecentro cobrames adelantado, tuvimos que hacer el pago de la factura con la informacion de ellos que nos harian nota de credito y devolucion del mismo un mes despues.
dicho esto esperamos este mes y pedimos la devolucion, donde nos dicen que la devolucion no es efectiva porq el servicio est- activado, la baja hecha pero el servicio activado.
cabe aclarar que la baja se realizo el dia 14/9 donde tenemos numero de gestion.
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Telecentro Representante de Telecentro
- La empresa realizó un comentario -
05 de Octubre a las 11:50 hs.
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Mariana S
No tuve respuesta, era un cuestionario que no llevaba a nada.
10 de Octubre a las 9:04 hs.
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