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Reclamo a Telecentro

Baja telecentro

El 11 de febrero dio la baja mi hrna cliente n° [números] de la calle ramírez [números] adrogue ya que me mudé de ese domicilio tengo 5 reclamos con números de reclamos bajas y nombres y apellidos de cada empleado que me otorgó la baja.
y la supuestamente gerente o quien está a cargo de bajas [nombre] lopez me dice que no está dado de baja y que debo abonar las 3 facturas pendientes.

Comentarios
  • Isabela L

     

    Nro de cliente ******* di de baja el servicio el 2 de marzo **** y todavia sigo teniendo servicio y me llegan facturas ..nadie se hace cargo !!! Como debo hacer con estos hdp !! Como lo solicionaron? Yo no quiero ni voy a pagar esas facturas !!!

    01 de Mayo a las 23:17 hs.

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    • Sebastian C

       

      Hola Isabella... yo hoy pague 3 facturas que no tenía que pagar xq la baja estaba dada el 11/02/**** la hizo mi hrna xq esta a su nombre... pero siguen llegando... y sino la meten en veraz a ella... ya no se por dde reclamar

      01 de Mayo a las 23:20 hs.

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      • Isabela L

         

        Que hdp !!!! Esto no puede pasar ! Hay que denunciarlos !

        01 de Mayo a las 23:22 hs.

    • Sebastian C

       

      Yo ya hice reclamo en defensa al consumidor nacional municipal pero con todo esto.... y te dicen tienen **** casos asi

      01 de Mayo a las 23:24 hs.

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      • Isabela L

         

        Pero como es esto ..entonces seguimos pagando un servicio que no usamos !! Te miente te dan nro de reclamos y siguen llegando facturas ...

        01 de Mayo a las 23:27 hs.

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        • Sebastian C

           

          Yo tengo 5 num. Reclamo apellidos y nombres de cada uno que hable y la última que seria la supervisora me dijo que ninguno esta autorizado a dar la baja... que soy un mentiroso y que mi hrna nunca llamo

          01 de Mayo a las 23:30 hs.

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          • Isabela L

             

            Yo no te la puedo creer ..entonces vas a seguir pagando ?? Esto no puede pasar

            01 de Mayo a las 23:33 hs.

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            • Sebastian C

               

              Aún Noé dan solución... Me dicen que escriba a Twitter o por DM pero cuando les decís... te dicen que por esos medios no estan autorizados a Dar bajas

              03 de Mayo a las 15:32 hs.

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              • Isabela L

                 

                Yo lo puse en manos de abogado ! La baja yo la hice y ellos mandaron un mail confirmandola, si no corrigen el error se hará una demanda

                03 de Mayo a las 16:12 hs.

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                • Sebastian C

                   

                  No a llamado nadie... solo por Twitter y me dicen que no están autorizados a dar bajas

                  06 de Mayo a las 21:27 hs.

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                  • Telecentro Representante de Telecentro

                     

                    - La empresa realizó un comentario -

                    26 de Mayo a las 16:06 hs.

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                    • Isabela L

                       

                      Nro de baja hecha el 2 de marzo nro ******* tambien tengo mail confirmandola

                      26 de Mayo a las 16:52 hs.

                  • Sebastian C

                     

                    ********** Sebastián Chiappolini

                    26 de Mayo a las 16:49 hs.

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                    • Telecentro Representante de Telecentro

                       

                      - La empresa realizó un comentario -

                      26 de Mayo a las 18:01 hs.

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                      • Sebastian C

                         

                        ********** Sebastián chiappolini

                        26 de Mayo a las 20:09 hs.

                    • Sebastian C

                       

                      Aún sigo esperando... Como espero desde febrero que lo hagan

                      28 de Mayo a las 5:55 hs.

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                      • Sebastian C

                         

                        Sigo esperando que se comuniquen. NADIE LLAMO Y ME VUELVEN A ENVIAR OTRA FACTURA PARA PAGAR

                        01 de Junio a las 8:28 hs.

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