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Reclamo a Telecentro

Baja servicio de telecentro - imposible

Hola, hace 72hs que estoy tratando de comunicarme con esta empresa de cuarta para solicitar la baja del servicio de cable e internet, ya que la misma, según informan en su pagina que la debo hacer del 1 al 15 de cada mes, y es imposible comunicarse por teléfono, no atienden, cortan o derivan las llamadas, violando la ley n° 24240 , art 10 de defensa del consumidor. Ya que la solicitud del servicio la realice por teléfono. Ojo cuando contratan esta empresa

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Comentarios

  • Telecentro Representante de Telecentro

     

    - La empresa realizó un comentario -

    17 de Mayo a las 10:12 hs.

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    • Andrés

       

      Hola. **********. De 9 a 22hs. Gracias

      17 de Mayo a las 13:14 hs.

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      • Andrés

         

        No se comunicaron conmigo

        20 de Mayo a las 12:26 hs.

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        • Telecentro Representante de Telecentro

           

          - La empresa realizó un comentario -

          21 de Mayo a las 10:20 hs.

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          • Andrés

             

            Tel celular ********** de 9 a 22
            Laboral **** **** de 10.30 a 17

            21 de Mayo a las 11:00 hs.

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            • Telecentro Representante de Telecentro

               

              - La empresa realizó un comentario -

              22 de Mayo a las 10:35 hs.

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              • Andrés

                 

                Perfecto. Espero que se comuniquen conmigo antes de la fecha de audiencia pactada para el 8/6 por una denuncia en conusmo protegido que realice. Saludos

                22 de Mayo a las 10:52 hs.

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