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Reclamo a Telecentro

Baja del servicio sin respuesta

Hace mas de un mes que el servicio es inconsistente. Tras varios reclamos y visitas técnicas, solicité la baja del mismo, trámite que demoran adrede, sin restablecer el servicio y encima exigiendo cobrar un mes de más del servicio que no utilizaré. Ya hay reclamos elevados a defensa del consumidor.
la resolución es simple: quiero la baja inmediata del servicio

Comentarios
  • Telecentro Representante de Telecentro

     

    - La empresa realizó un comentario -

    04 de Setiembre a las 23:28 hs.

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    • JORGE O

       

      en la sucursal virtual tiene una opcion darse de baja que te da un numero

      05 de Setiembre a las 21:02 hs.

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      • Gabriel M

         

        Te dan ese numero, con el cual te llaman (en realidad llamas vos, porque jamas se comunican con vos) y nunca te dan la baja definitiva. Pasa el tiempo y te exigen el pago de los meses que te van demorando. Una ******.

        05 de Setiembre a las 21:13 hs.

    • Telecentro Representante de Telecentro

       

      - La empresa realizó un comentario -

      05 de Setiembre a las 21:14 hs.

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      • JORGE O

         

        Si vos le cancelas el debito en la Tarjeta o en el banco No pueden cobrar mas .
        STOP DEBIT es una nueva legislacion de defensa de los consumidores.Entra en Google. Tenes el numero y fecha de la baja en la sucursal virtual.

        05 de Setiembre a las 23:34 hs.

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        • JORGE O

           

          Te doy un mail de TELECENTRO para que te comuniques .No figura en la web
          sac_cliente@telecentro.net.ar

          09 de Setiembre a las 22:29 hs.

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          • Telecentro Representante de Telecentro

             

            - La empresa realizó un comentario -

            17 de Setiembre a las 10:00 hs.

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