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Reclamo a Telecentro

Baja del servicio

Por la presente dejo constancia de mis reiterados intentos de dar de baja por mudanza del servicio (cliente nro. [números]) iniciando la gestiòn el 31 de julio telefònicamente, como ùnica forma disponible. En cada caso fui derivado a ningùn interno ( en espera). Por esta razòn y entendiendo como obvia la estrategia de la empresa de dificultar la baja para cobrar meses adicionales, procederè a la denuncia pertinente por falta de ètica comercial: ya que para adquirir un producto la atenciòn es casi inmediata. No hay mail disponible, lo cual tampoco es legal, por lo que estarè enviando la correspondiente carta documento de no recibir el correspondiente llamado en el dìa de mañana. Dr. Alejandro leveroni ([números])

Comentarios
  • Telecentro Representante de Telecentro

     

    - La empresa realizó un comentario -

    21 de Agosto a las 7:52 hs.

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    • Telecentro Representante de Telecentro

       

      - La empresa realizó un comentario -

      21 de Agosto a las 11:25 hs.

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      • Alejandro L

         

        Porque ahora inventaron que hay que esperar hasta el.mes que viene...si igual te cobran un mes de.mas...se tiran a hora a dos meses...tengo que llamar del 1 al 15 no hay choreo que les alcance.

        27 de Agosto a las 10:49 hs.

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        • JORGE O

           

          propuso una solución:

           

          En la sucursal virtual hay un boton para darse de baja , que te da un numero de tramite.
          Tambien podes anular el pago con la forma STOP DEBIT para los bancos o tarjeta de creditos.Buscalo en Google
          05 de Setiembre

          05 de Setiembre a las 21:35 hs.

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          • Alejandro L

             

            Gracias! Eso haré. Saludos.

            08 de Setiembre a las 8:22 hs.

        • Telecentro Representante de Telecentro

           

          - La empresa realizó un comentario -

          06 de Setiembre a las 13:34 hs.

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          • Alejandro L

             

            Me llamaron y cuando vieron que era para la baja del servicio me cortaron: unos fenómenos! Voy a recomendar a todos que NO contraten TeleCentro.

            08 de Setiembre a las 8:23 hs.

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            • Telecentro Representante de Telecentro

               

              - La empresa realizó un comentario -

              08 de Setiembre a las 8:23 hs.

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              • Telecentro Representante de Telecentro

                 

                - La empresa realizó un comentario -

                08 de Setiembre a las 8:25 hs.

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                • JORGE O

                   

                  Mala Empresa Clase C.
                  COBRAR INDEBIDAMENTE a clientela cautiva. Rayan en lo Ilegal. Por un poco mas contrate CABLEVISION Y FIBERTEL.
                  Otra cosa Excelente atencion sl cliente.

                  08 de Setiembre a las 9:20 hs.

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                  • JORGE O

                     

                    Te doy un mail de TELECENTRO para que te comuniques .No figura en la web
                    sac_cliente@telecentro.net.ar

                    09 de Setiembre a las 22:39 hs.

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