Reclamo a Telecentro
Solicite la baja del servicio el 5 de abril de [números] porque me mudaba, me dieron la baja de cable pero no de internet. No me atiende nadie, y la baja no la dan. Estoy pagando un servicio que no uso y no hay nadie responsable que me de una explicacion. No puedo pagar algo que no uso, sobre todoi cuando ya solicite la baja hace 20 dias.
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Telecentro no recibe modem
Tenemos que devolver 2 módem y 2 decodificadores y no nos los reciben. estan a nombre de mi papa que fallecio.
Cobro de factura de telecentro wifi zone
Hace ya unos 10 meses me di de baja de telecentro wifi zone, el problema es que me sigue llegando una factura ménsula de $[números] pesos todos los meses, cuando no estoy usando ningún servicio de la empresa y no hay forma de hacer reclamo. no quiero estar en el veraz…
Sin servicio
Desde la mañana no hay wifi, entonces no funciona la señal y no puedo ver ningún partido, plena época de mundial, y el bot es un mensaje automático, no trae ninguna solución ni dice en cuanto tiempo solucionaran el problema
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Error 240 Telecentro Play
Error #240 en Telecentro Play El error 240 Telecentro Play signifi…
Analia M
solución recibida:
Despues de reclamar todos los días por todos los medios de contacto , de realizar la queja acá y en defensa del consumidor, logré que me confirmen la baja y coordinen conmigo para retirar el equipo.
11 de Mayo a las 8:57 hs.