Reclamo a Telecentro
Necesito dar de baja el servicio y no encuentro la sucursal donde dejar el equipo. No responen por telefono y me rebota los mail. Gracias
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Sin servicio
Desde la mañana no hay wifi, entonces no funciona la señal y no puedo ver ningún partido, plena época de mundial, y el bot es un mensaje automático, no trae ninguna solución ni dice en cuanto tiempo solucionaran el problema
Wifi prepago no anda
Hace dos semanas se actualizo la página de bienvenida para conectarse de telecentro wifi prepago y es imposible conectarse!
Cambio de metodología de pago
Quiero cambiar el método de pago a mercado pago/ efectivo y en la sucursal virtual no me deja. Solo te permite débito automático. No tengo deuda alguna. Probé por wpp pero el bot es muy inútil y no puede hacer el cambio, te redirige a la sucursal virtual y no te pasa c…
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Telecentro Representante de Telecentro
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12 de Diciembre a las 16:10 hs.
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Telecentro Representante de Telecentro
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12 de Diciembre a las 16:24 hs.
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Sabrina A
Sabrina Alvarez
Dni 30.***.***
Cliente Nro. ******
Gracias
13 de Diciembre a las 9:35 hs.
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Telecentro Representante de Telecentro
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13 de Diciembre a las 14:28 hs.
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Sabrina A
Aun nadie me repondio que hacer con los aparatos cerraron todas las sucursales y no hay donde dar la baja.
18 de Diciembre a las 10:20 hs.
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Telecentro Representante de Telecentro
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18 de Diciembre a las 17:47 hs.
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Telecentro Representante de Telecentro
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18 de Diciembre a las 17:47 hs.
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Sabrina A
Sabrina Alvarez
Dni 30.***.***
Cliente Nro. ******
Gracias
19 de Diciembre a las 10:36 hs.
Telecentro Representante de Telecentro
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19 de Diciembre a las 13:36 hs.
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Sabrina A
Cliente Nº*******
20 de Diciembre a las 10:31 hs.
Sabrina A
Me estan CARGANDO???????????????????????????????????????????????????????????cuantas veces lo queres?????????? no te preocupes ya tengo mi turno en defensa del consumido vas a ver donde te metes los equipos y lo que me estas cobrando por no usar mas el servicio CHANTASSSSSSSSS
Sabrina Alvarez
Dni 30.***.***
Cliente Nro. ******
20 de Diciembre a las 10:24 hs.
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Sabrina A
Cliente Nº ******* Corrijo
20 de Diciembre a las 10:31 hs.
Telecentro Representante de Telecentro
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21 de Diciembre a las 6:47 hs.
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Sabrina A
Pueden comunicarse al ******** en el horario de 10 a 15 hs de Lunes a viernes y coordinar retiro de aparatos por acá también Armenia ****, los cuales entregare si me dan un comprobante de recibido y de baja de servicio.
Gracias
22 de Diciembre a las 11:00 hs.
Sabrina A
Hola Valeria el motivo de la baja es que contrate un servicio que cubre mi requerimiento en la zona, espere dos años a poder acceder a los 30 megas y nada aun y al querer colocar una boca extra ya que solo tenia 1 que fue la única que me colocaron al mudarme, querían cobrarme $**** por un modem etc, lamentablemente tuve que cambiar de empresa. Pueden pasar por la dirección a retirar aparatos antes de fin de año, y espero baja definitiva. Gracias
22 de Diciembre a las 11:01 hs.
Sabrina A
Hola Valeria el motivo de la baja es que contrate un servicio que cubre mi requerimiento en la zona, espere dos años a poder acceder a los 30 megas y nada aun y al querer colocar una boca extra ya que solo tenia 1 que fue la única que me colocaron al mudarme, querían cobrarme $**** por un modem etc, lamentablemente tuve que cambiar de empresa. Pueden pasar por la dirección a retirar aparatos antes de fin de año, y espero baja definitiva. Gracias
22 de Diciembre a las 10:58 hs.
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Sabrina A
Me siguen dando vueltas y nada directo a defensa del consumidor esto no me doluciono nada
17 de Enero a las 9:14 hs.
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