Reclamo a Telecentro
Quiero dar de baja los servicios de telecentro porque me mudo en unos días y en el nuevo departamento no esta la instalación de telecentro, tengo las facturas pagas, hice la gestión por internet y me genero un numero de baja, se comunicaron conmigo vía telefónica de fidelizacion para convencerme durante 30 min de lo contrario. Todavía no me han dado de baja el servicio y me dijeron que para dar de baja se realiza del 1 a 15 de cada mes (aclaro que ningún mail de la empresa funciona) y por teléfono no te pasan nunca al sector de baja.
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07 de Octubre a las 9:42 hs.
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Mirta N
Espero el llamado, aunque de mi parte ya esta realizado el reclamo de baja, espero que no me tengan 30 min tratando de convencerme para que no de la baja si quieren chequeen que mis facturas estan pagas y que realice un reclamo de baja. con esa informacion y mi manifestacion escrita de baja es suficiente para que corten el servicio.
07 de Octubre a las 9:52 hs.
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07 de Octubre a las 9:52 hs.
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08 de Octubre a las 11:33 hs.
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Mirta N
Todavia no me dieron de baja. No retiraron el modem. Me mude no se si vendra una factura y el importe.
23 de Octubre a las 7:35 hs.
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23 de Octubre a las 7:36 hs.
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23 de Octubre a las 7:36 hs.
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23 de Octubre a las 10:14 hs.
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Mirta N
Espero que sea sin costo, que no tenga que abonar el mes que no vivi en el lugar, pir ende no utilice el servicio
23 de Octubre a las 10:22 hs.
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Telecentro Representante de Telecentro
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23 de Octubre a las 18:10 hs.
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Mirta N
Todavia no han retirado el codificador, control remoto, etc. Ademas me enviaron una factura vieja que ya tenia paga.
07 de Noviembre a las 7:05 hs.
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Telecentro Representante de Telecentro
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07 de Noviembre a las 12:33 hs.
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