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Baja de servicio

El día de ayer martes 20 de agosto pedí la baja del servicio mediante whatsapp, me tomaron la baja y me dieron mi número de gestión. Me avisaron que contaré con el servicio hasta el último día del corriente mes pero que el mes siguiente, septiembre, por su ciclo de facturación me lo van a cobrar igual (aunque ya para ese mes no tenga el servicio) y que a mediados de septiembre aproximadamente me van a hacer la nota de crédito para devolverme el dinero pagado. Yo no quiero tener que pagar por un mes en el cuál ya no voy a tener el servicio. Quiero que a fin de agosto se corte el servicio y no me cobren nada teniendo en cuenta que la factura de este mes ya fue pagada y quiero aclarar que no se pagan a mes vencido, cada factura que viene corresponden al mes en curso.

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Comentarios

  • Telecentro Representante de Telecentro

     

    - La empresa realizó un comentario -

    21 de Agosto a las 18:47 hs.

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