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Reclamo a Telecentro

Baja de servicio

El día 03/07/[números] pedí la baja de telecentro. Llame como me pidieron al [números]-[números] para terminar la baja. Me atendió celene y me dio el número de baja [números] y me dijo que no van a gestionar mi pedido de baja con fecha 03/07/[números] porque es 3 y me tienen que facturar todo el mes, cuando la ley muy claramente indica que el cliente puede pedir la baja en cualquier fecha del mes sin que le facturen todo el mes, sino la fracción de mes con fecha del pedido de baja. Se contacto otra persona y me dijo que yo pedí tarde la baja y que ya estaba facturado y no se podía hacer nada.

Comentarios
  • Telecentro Representante de Telecentro

     

    - La empresa realizó un comentario -

    04 de Julio a las 14:55 hs.

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    • Telecentro Representante de Telecentro

       

      - La empresa realizó un comentario -

      11 de Julio a las 11:20 hs.

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