Reclamo a Telecentro
Tengo el pack triple oro del cual el del teléfono no usamos xq cuando vinieron a hacer la instalación no nos explicaron como (al menos lo del serv telefónico) pero eso no es todo, el triple pack tendría q estar pagando [números] (x los aumentos xq antes era menos) más 45 xq tengo un decodificador d más, un tercer decodificador (solo me daban dos con la instalación) q sería un total de [números]... Eso es lo q tendría que pagar. Pero hace x lo menos tres meses (x lo menos) estoy pagando entre [números] a [números] aprox y me doy cuenta que tengo instalado packs adicionales que yo nunca puse ni autorice y no tengo ganas d estar pagando algo que ni siquiera veo. Paso a detallar tengo instalado aparte (no se xq! y quiero q me den d baja estos packs adicionales)
fox premios hd :que me cobra $[números]
hbo max hd : otros $[números]
pack hd : $[números] estos tres pack quiero q me los saquen xq estot pagando [números] pesos d más. Es urgente!
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01 de Agosto a las 0:39 hs.
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Flavia I
solución recibida:
Me solucionaron el reclamo x exceso de cobro en las facturas
31 de Agosto a las 15:17 hs.
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03 de Setiembre a las 10:27 hs.