Reclamo a Telecentro
Quiero dar de baja al debito automatico de la tarjeta visa Banco Patagonia de la cual mi marido es titular y yo su apoderada por tendr una discapacidad del [números]% y no puede gestionar esa baja el mismo.hace meses que trato de q esta empresa no m facture mas por un servicio q no es mio y no tengo solucion .necesito q m expliquen por q es tan engorroso un tramite q deberia ser sencillo
ya no quiero pagar d mas ningua cuenta y menos q le esten descontando la jubilacion a mi marido q es lo unico q nos mantiene. Muchas gracias m llamo patricia
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03 de Diciembre a las 20:59 hs.
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Patricia L
Dicen q desconocen numero d cliente y m piden mas datos como dni del titular y domicilio .
El rema fue asi mi marido presto su tarjeta a mi hijo para solicitar el servicio y despues de 3 o 4 meses hizo el cambio de titular a su nombre (de mi hijo) y solicitó la baja del debito para empezar a pagar en pagofacil y no lo hicieron solo cambiaron el titular pero m sigen debitando en mi cuenta (en este caso de mi matido quien es titular y yo apoderada x su discapacidad)
05 de Diciembre a las 15:52 hs.
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10 de Diciembre a las 7:41 hs.
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10 de Diciembre a las 7:43 hs.
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Patricia L
Mi hijo estuvo llamando al numero de referencia q brindan para contactarse y nunca lo atiende nadie solo le habla una maquina y lo deja en espera el numero de cliente es ******* supuestamente ahora esta a nombre de Leandro Marchetti q es mi hijo y el domicilio es Alberti **** .espero m den pronta respuesta y q no tenga q seguir siendo debitado d mi cuenta y envien a leandro las boletas correspondientes para pagar x pago facil o rapipago .muchas gracias
10 de Diciembre a las 22:39 hs.
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13 de Diciembre a las 14:18 hs.
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Patricia L
Ultima respuesta q doy a su falta d inoperancia nos cansamos d llamar x telefono y nunca atienden nadie escucha reclamos mi hijo ya pidio cambio d titularidad y el pago x pagofacil desafectando al debito cosa q no hicieron, d no obtener respuestas favorables a mis reclamos dare inicio a actuar conforme a la ley denunciando ante las autoridades competentes .M cobran x un servicio q no m pertenece.
Muchas gracias
13 de Diciembre a las 15:03 hs.
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Patricia L
Dan miles d vueltas para solucionar algo tan simple m pidieron datos direccion tel.numero d cliente se los envie m contestan q llame a los numeros q ellos brindan y nunca atiende nadie para tal fin se pasan la llamada uno con otro y t diven su teclamo no corresponde al sector . Voy a iniciar una denuncia en defensa al consumidor y d ser necesario judicializare el asunto .no puede ser q ellos hagan lo q quieran y m sigan metiendo la mano en el bolsillo ya m canse son empresas usureras deberian desaparecer y no joder mas a la gente q hace las cosas como corresponde
16 de Diciembre a las 8:17 hs.
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17 de Diciembre a las 12:36 hs.
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17 de Diciembre a las 17:29 hs.
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18 de Diciembre a las 11:12 hs.
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18 de Diciembre a las 11:15 hs.
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18 de Diciembre a las 11:20 hs.
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Patricia L
Buenos dias x favor necesito q ya m den una solucion.el numero d cliente es ******* direccion Alberti **** pb b caba el dni del titular ******** Omar Guerra y se hizo un cambio d titular a Leandro Marchetti dni ******** con el mismo domicilio. O sea se pidio cambio d titular y baja al debito para pagar en efectivo por pagofacil. Por favor denme una respuesta positiva. Muchas gracias
18 de Diciembre a las 12:09 hs.
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20 de Diciembre a las 10:00 hs.
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20 de Diciembre a las 10:32 hs.
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Patricia L
Hijos d remil **** chorros usureros ******dores ya m canse d mandarles todo lo q m pedian m toman el pelo xq no se van del pais a*****r gente en otro lado basuras los voy a escrachar x todos lados cosa q nadie mas los contrate
20 de Diciembre a las 17:09 hs.
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23 de Diciembre a las 14:55 hs.
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Patricia L
Por este medio es inutil una solucion ire directamente a defensa al consumidor para denunciarlos .muchas gracias
31 de Diciembre a las 16:13 hs.
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02 de Enero a las 12:13 hs.
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02 de Enero a las 12:13 hs.
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03 de Enero a las 9:33 hs.
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