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Reclamo a Telecentro

Ayuda con la baja

[Solucionado]

Hola
no me toman la baja del servicio hace una semana que estoy reclamando y no tengo respuestas.

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Comentarios

  • Gabriela V

     

    Pude dar de baja el servicio despues de 45 minutos al telefono ... Les tuve que decir que me iba del pais y que cerraba todas las cuentas bancarias para que hagan lo que hace mas de 7 dias les pedi. Sin contrar que aceleraron tramites que habia gestionado en el **** por problemas en la titularidad.
    Lo unico que no pude lograr es que cumplan la legisacion y que no me cobren el mes entero de marzo.
    Les dejo un par de e-mails que quizas le ayuden para dejar constancia de los reclamos y que en otras instancias les serán de utilidad
    satisfaccion_cliente@telecentro.net.ar
    sac_cliente@telecentro.net.ar
    Slds

    01 de Marzo a las 16:15 hs.

  • Gabriela V

     

    solución recibida:

     

    Simplemete incumplen la ley sin recibir ninguna sancion al respecto

    01 de Marzo a las 16:17 hs.

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