Reclamo a Telecentro
$[números] de aumento desde marzo + casi $[números] este mes porque dejaron de bonificarme el hd después de 12 meses cuando el año pasado pedi la baja porque otro proveedor me ofrecia menor precio; no quiero el paquete hd, no veo como darlo de bajar. Ambos decodificadores son una porqueria, lentos, se cuelgan, hemos llamado para reclamar y no ofrecen cambiarlos/actualizarlos.
a nuevos clientes le ofrecen planes por $[números] y uno que es cliente hace años tiene que pagar cada vez más?!?!
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Carlos D
Sumo la calidad del modem/router; tengo señal hasta a 3 metros, después olvidate!
09 de Junio a las 18:06 hs.
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Carla
propuso una solución:
Me paso que me dieron gratis hd por un año y se vencio hace dos meses, llamé porque vi el costo en la factura, espere 15 minutos hasta que corte, volvi a llamar y espere 20 minutos hasta que me comunique con alguien y me sacó hd, tenes que llamar de un telefono fijo y tener paciencia porque te lo solucionan.
10 de Junio a las 1:39 hs.
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Telecentro Representante de Telecentro
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26 de Junio a las 9:28 hs.
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Carlos D
Gracias por la respuesta, mi N° cliente es: *******.
Telefono de contacto pueden llamarme al fijo que es el numero de telefono que tengo por ustedes (desearia no publicar un numero de telefono propio en este foro). Gracias!
26 de Junio a las 10:34 hs.
Telecentro Representante de Telecentro
- La empresa realizó un comentario -
17 de Julio a las 11:58 hs.
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