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Reclamo a Telecentro

Aumentos abusivos telecentro

[Solucionado]

Telecentro me está cobrando aumentos abusivos que van más allá de lo pautado y de lo que avisan por mail, me vienen aumentando un 50% desde hace dos meses y no se hacen cargo, pedí la baja el día 26/02 y pedí dejar sin efecto la factura de marzo ya que no voy a usar el servicio ese mes y me dicen que tengo que pagar porque ya está emitida, por ley de defensa del consumidor no me corresponde pagar ese periodo pero no me dan solución así que sigo sin poder dar la baja esperando que reconozcan que la factura de marzo no me corresponde pagarla

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Comentarios

  • Telecentro Representante de Telecentro

     

    - La empresa realizó un comentario -

    27 de Febrero a las 9:30 hs.

  • Paola P

     

    No volvieron a comunicarse conmigo. Este mes ya pido la baja definitiva.

    03 de Marzo a las 6:57 hs.

  • Paola P

     

    solución recibida:

     

    Prometieron un 40 % de descuento por 6 meses

    14 de Marzo a las 6:56 hs.

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