Reclamo a Telecentro

Aumentos abusivos e incumplimiento

Tengo el servicio de telecentro y en el último año fue aumentando considerablemente la cuota todos los meses! brindan un servicio por whatsapp dónde uno puede hacer reclamos, y cuando solicito la baja me ofrecen un descuento para retenerme que termina siendo totalmente engañoso, porque jamás lo aplican y las facturas continúan llegando con aumentos, y al insistir con el pedido de baja me derivan para hacerlo telefónicamente a un número dónde jamás atiende nadie! con todo ésto violan absolutamente todo lo que está estipulado en defensa al consumidor!!
quiero que me den una solución ya sea con los descuentos ofrecidos por vía whatsapp o que me den la baja del servicio.

Contactar a Telecentro

Comentarios

Telecentro Representante de Telecentro

- La empresa realizó un comentario -
05 de Junio a las 18:51 hs.
Comentar
Claudia S

Todavía no recibí ninguna solución por parte de Telecentro porque hasta ahora no se comunicaron conmigo.
10 de Junio a las 7:27 hs.
Comentar
Claudia S

Todavía no tuve ninguna solución por parte de Telecentro ya que en ningún momento se pusieron en contacto conmigo!
De seguir la situación así tendré que realizar el reclamo en Defensa al Consumidor para poder conseguir que me den de baja
10 de Junio a las 7:31 hs.
Comentar