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Reclamo a Telecentro

Aumento y perdida de tiempo

A mi mujer y a mi nos aumento considerablemente el abono mensual de telecentro. Como otras veces, llamamos para darnos la baja y siempre terminan ofreciendonos un paquete nuevo a un precio mas bajo. Sin embargo, esta vez llamamos para dar realmente la baja y nos tuvieron escuchando la publicidad aguardando a ser atendidos por 2 horas (tengo el registro de la duracion en el telefono). Tomo esto como una burla y poco serio. Teniendo que trabajar, atender a mis hijos pequeños y a los quehaceres de la casa no puedo sumarle estar 2hs esperando con el telefono en la oreja a que me atiendan para dar la baja. Es obvio que es una estrtegia para cansarse y cortar. Si a eso le sumamos el considerable aumento en l tarifa es motivo de iniciar accion legal.

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