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Reclamo a Telecentro

Aumento indebido

[Solucionado]

Desde su página en Facebook pedí dieran de baja el pack fútbol. Me contestan que ya está echo. Esto fue el 20/3. Ayer recibo la nueva factura, donde no sólo no bajaron lo pedido sino que ponen $200 más. Será que ya estaba emitida por hacerlo adelantado? cuál es la excusa? reclamé por el mismo medio y no recibí ninguna respuesta.

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Comentarios

  • Estela P

     

    No contestan y encima me envían publicidad con una tarifa más baja!

    04 de Abril a las 9:31 hs.

  • Estela P

     

    Reclamé pero no tuve respuesta. Es una vergüenza que se aprovechen para aumentar en medio de esta pandemia.

    15 de Abril a las 9:09 hs.

  • Telecentro Representante de Telecentro

     

    - La empresa realizó un comentario -

    22 de Abril a las 11:15 hs.

  • Telecentro Representante de Telecentro

     

    - La empresa realizó un comentario -

    22 de Abril a las 11:26 hs.

  • Estela P

     

    solución recibida:

     

    Respondieron que harán la nota de crédito correspondiente. Espero que así sea.

    22 de Abril a las 13:49 hs.

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