Reclamo a Telecentro

Aplicaciones en los módem hd

Hace varios meses reclamo que es imposible acceder a los servicios que ofrece telecentro en sus módems hd. No es posible abrir youtube, telecentro play y a veces netflix. Además de ser lentos y se cuelgan. Hace un mes logré que me los cambien y sigue todo igual.
haces el reclamo por whatssap y te tienen dos mil horas, haces vía telefónica ( ingresando a escondidas porque no hay opción) y te hacen mil pruebas y sigue todo igual.
la verdad cada vez peor. Soy cliente desde sus inicios de cuando vivía en lomas de zamora. Más de 25 años que soy cliente y no es justo que traten a nadie de esta forma.
ya no se que hacer la verdad. Me da pena dar de baja todo el servicio pero a estas alturas ya no queda opción.
además tuve que comprar otro módem hd porque tenía en una terminal un módem cisco y no andaba el control ye salía lo mismo ya que no fueron capaces ni de sustituir el control remoto.

realmente una tecnología prehistórica.
no sé si lo hacen a propósito para que compremos más equipos nuevos.

ah...la velocidad es mentira.....

gracias.

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Comentarios

Diego A

Nadie de la empresa se comunicó conmigo.
21 de Mayo a las 4:44 hs.
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Diego A

Jamás se comunicaron por este problema aún continuo con ñani.posibilidad de utilizar las aplicaciones en el Deco.
16 de Junio a las 4:38 hs.
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