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Reclamo a Telecentro

A telecentro tampoco le importarnos

[Solucionado]

Gestione en telecentro mi cambio de domicilio el 21 de junio, y siendo hoy dos de agosto nada supe de ellos, he gastado más de [números] pesos en llamadas, mas [números] pesos en taxi hasta la sucursal de caballito que no existe mas y ellos mismos no lo tienen eliminado, allí fui de vicio a dar la baja y en uno de los llamados me entero además, que no hay sucursal en capital federal, la segunda capital de latinoamérica y no hay sucursal en capital, increible!!!!

Comentarios
  • MYRIAM Y

     

    no es válida porque ni siquiera me llamaron para concertar cita para instalar los servicios que pago hace años y he cambiado el domicilio y he realizado el cambio desde el 21 de junio, por eso no es válida sigo sin servicios y ya h pagado julio y obvio ya me enviaron la boleta de agosto.

    07 de Agosto a las 15:04 hs.

  • Telecentro Representante de Telecentro

     

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    07 de Agosto a las 15:05 hs.

  • Telecentro Representante de Telecentro

     

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    07 de Agosto a las 18:10 hs.

  • MYRIAM Y

     

    muy bien y he sabido de ustedes pero me programan para el lunes que viene, me muy desafortunado, un mes y medio sin servicios??? la verdad me parece que tendrían que haberse esforzado más, ahora quiero saber donde y como hacer los reclamos por julio y medio mes de agosto, por que esta vez no les dejare mi dinero, yo pago por señales de cable teléfono e internet, sin mencionar los gastos que me han ocasionado todo este tiempo en cabinas y com****doras ajenas, me conformare con que se me bonifique lo abonado y estos días que van corriendo de agosto, espero pronta respuesta para saber que pasos seguir.....atte myriam yuse.

    07 de Agosto a las 19:27 hs.

  • Telecentro Representante de Telecentro

     

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    07 de Agosto a las 19:28 hs.

  • Telecentro Representante de Telecentro

     

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    11 de Agosto a las 8:59 hs.

  • MYRIAM Y

     

    gracias, lo hare entonces luego de la instalación muchas gracias!!

    11 de Agosto a las 10:44 hs.

  • Telecentro Representante de Telecentro

     

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    11 de Agosto a las 10:45 hs.

  • Telecentro Representante de Telecentro

     

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    11 de Agosto a las 15:15 hs.

  • MYRIAM Y

     

    hola, son las diez, y aun no me llamaron para confirmar la visita de hoy 14 de agosto de 8 a 13, que mas tengo que esperar?

    14 de Agosto a las 10:07 hs.

  • Telecentro Representante de Telecentro

     

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    14 de Agosto a las 10:13 hs.

  • MYRIAM Y

     

    solución recibida:

     

    Luego de asentar aquí a denuncia de lo que me estaba ocurriendo, podría decir que mecánicamente me llegò la carta a través de tuquejasuma, con dia de instalación y fecha, la verdad maravilloso, y no hay manitos que aplaudan así que plasplasplas, como en los viejas tiras de revistas cómicas , lo que sí debo aclarar es que ahora voy a presentar la nota de reclamo para que me compensen lo abonado por mi y que no utilicè, todo julio, y medio mes de agosto. Muy agradecida a todos los que hacen la familia de tuquejasuma, gracias!!!!

    18 de Agosto a las 11:57 hs.

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