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Reclamo a Telecentro

4 meses sin servicio pagando la totalidad del plan

[Solucionado]

Estuve 4 meses sin internet , hd y telefono fijo, no osbante ello recibí y pague las facturas mensuales por la totalidad del plan.
en septiembre luego de 4 meses sin servicio vino el técnico y solucionó el problema que habia en la terraza de mi edificio, me dijo que iba a asentar la ausencia del servicio pero al dia de hoy continuan facturandome la totalidad.
la incidente registrado es el 200160511 4000 13 31 y recien lo solucionaron el 22/09/2016 al mediodia.
a quien puede recurrir?
saludos
claudio cambon
dni 13730456
15-4960-9189

Comentarios
  • Claudio C

     

    solución recibida:

     

    Telecentro finalmente solucionó el problema que tenia con la señal de internet y HD.

    23 de Enero a las 12:24 hs.

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