Reclamo a Telecentro
Me siento estafado. Pero creo q es culpa de nosotros mismos como podemos contratar un servicio donde la compañia no tiene un centro de atencion al cliente.
por teléfono nos maltratan , no terminamos de decir algo y te cortan.
explico mi caso. aclaro q no tengo el servicio pero tengo 3 numeros de cliente... Preguntaran como ocurre eso...
1ero por gil
2do cada vez q llamo con mi numero de cliente 47..... Discaba la opcion 2 consulta x instalacion en proceso... Me decia gracias x comunicarte con telecentro...
3er me quise hacer el vivo y fui x la parte de ventas como q no era cliente.... Y si te contestan al toque.... Y me decian q la solicitud anterior no llego la documentacion y q hagamos una nueva...
y me debitarian otra vez anticipadamente x el servicio [números] pesos....
y asi estoy hoy 24 de agosto aun esperando el servicio y con 3 numeros de cliente... Crealo o no.... Googleo una direccion para ir a reclamar y no existe donde ir personalmente a reclamar... Osea ya veo q perdi [números] pesos sin tener el servicio....
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- La empresa realizó un comentario -
29 de Agosto a las 11:34 hs.
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Xavier F
Muy amable por la respuesta pero en el mes de agosto de este año **** alquile el depto soy nuevo inquilino y no hay ningun modem en el domicilio . Precisaria el servicio porque lamentablemente en este edificio me dicen q solo telecentro se puede instalar..
Saludos
29 de Agosto a las 11:48 hs.
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