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Reclamo a Tarjeta Naranja X

Pasenme el pago a pesos!

Hace más de un año que tengo mi cuenta de Netflix la he pagado con tres tarjetas diferentes y nunca me cobraron en dólares. Ahora que utilicé mi tarjeta naranja para pagar, me llega un msj en el que dice que, en vez de [números] pesos como pagué siempre, ahora tengo que pagar alrededor de 7 dólares. Necesito ya una solución. Mi dni es [números]

Comentarios
  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    Hola Raul!

    Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
    Gracias por plantearnos tu situación.

    Saludos!

    28 de Mayo a las 13:50 hs.

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    • Raul M

       

      ¿El pago de este mes ya se va a cobrar en dólares? Hoy utilicé la tarjeta para realizar el pago

      28 de Mayo a las 14:09 hs.

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      • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

         

        - La empresa realizó un comentario -

        29 de Mayo a las 16:30 hs.

    • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

       

      - La empresa realizó un comentario -

      29 de Mayo a las 16:28 hs.

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      • Raul M

         

        No puedo cambiar nada con netflix, mi membresía es en pesos y sale *** pesos por mes. Desde siempre abone con muchos medios de pago y nunca me cobraron en dólares. Ya que no me ofrecen ninguna solución, pago con otra tarjeta, y cuando me pregunten que tal el servicio de Naranja ya tengo una opinión formada. Es la primera vez que la uso y empezamos asi...

        29 de Mayo a las 13:41 hs.

      • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

         

        - La empresa realizó un comentario -

        30 de Mayo a las 14:16 hs.

    • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

       

      La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Raul M

      08 de Junio a las 13:06 hs.

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      • Raul M

         

        No fue resuelto. Opté por pasar mi cuenta nuevamente a Visa del Banco Hipotecario y no me cobraron en dólares.

        16 de Junio a las 21:21 hs.

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        • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

           

          La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Raul M

          29 de Noviembre a las 11:19 hs.

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          • Raul M

             

            La solución que encontré fue cambiar la tarjeta con la que pago para no utilizar la tarjeta Naranja.

            29 de Noviembre a las 16:24 hs.

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