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Springwall

Ha solucionado un 66% de los reclamos

9 Junio 2026 12:11

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Sobre Springwall


⚡️Springwall es una empresa dedicada a la venta de colchones y sommiers en Argentina que funciona desde 1916. Se caracteriza por ofrecer colchones de espuma y de resortes, además de sommiers que a su vez funcionan como muebles para guardar objetos. 
☎️El número de atención al cliente Springwall es 0810 122 3456.
También cuenta con un formulario de contacto para dejar asentadas dudas y  quejas y un correo electrónico info@springwall.com.ar.
La dirección de la fábrica Springwall es: Nicaragua 1651 (B1872CTF), Sarandí 

Springwall redes sociales

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Springwall locales

➡️Springwall cuenta con locales en varias provincias de la Argentina, la mayoría de ellos concentrados en la ciudad de Buenos Aires. Las tiendas oficiales de la empresa se encuentran en las ciudades que te mostramos a continuación.

Ciudad de Buenos Aires

Provincia de Buenos Aires

La Pampa

Chaco 

Chubut

Córdoba

Corrientes

Misiones 

Santa Fe

Tucman

Para saber los horarios de atención de los locales, ingresá al sitio de tiendas Springwall y elegí la ciudad en la lista para ver sus horarios de apertura y cierre.

Springwall comprar online

➡️ Te contamos los pasos para comprar tu colchón Springwall desde su tienda online: 

  1. Ingresá a la página de Springwall
  2. Elegí el producto que deseas comprar y cliqueá “Agregar al carrito
  3. Si no estás registrado deberás completar tus datos personales. Si ya tenes una cuenta Springwall, ingresá tu mail y contraseña.
  4. Completá la dirección de entrega
  5. Selecciona un método de envío
  6. Elegí un método de pago y completa con los datos de tu tarjeta.
  7. Revisá que los datos sean correctos y confirmá la compra.
  8. Recibirás un mail con la confirmación de tu compra

Springwall envíos

Los envíos de Springwall funcionan con una sistema de zonas. Dependiendo de la zona en la que se encuentre el destinatario, se cobra una tarifa de envío fija. 
 

Zona 1

CABA y Gran Buenos Aires Gratis
Zona 2 Rosario (hasta 40 km) $1.609
Zona 3 Córdoba Capital (Hasta 40 km) $2.069
Zona 4          Interior de la Provincia de Buenos Aires, Córdoba, Santa Fé, Entre Ríos y La Pampa $3.649
Zona 5 Catamarca, Chaco, Corrientes, Formosa, Jujuy, La Rioja, Mendoza, Misiones, Neuquén, Salta, San Juan, San Luis, Tucumán y Santiago del Estero $4.449
Zona 6 Río Negro, Chubut y Santa Cruz $6.959

Estas cifras pueden aumentar, así que te recomendamos ingresar a la sección de envíos Springwall para encontrar una lista de precios actualizada.
 

Springwall cancelar compra

⛔️ Solamente podés cancelar una compra  dentro de las 24 horas de haberla realizado, antes de que se despache a tu domicilio.  Para esto tenés que contactar a Springwall a través del formulario de contacto, por medio de una mail a info@springwall.com.ar, o llamar al 0810 122 3456.
Una vez anulada, la empresa reintegrará el dinero de la compra a través del mismo medio de pago por el cual se hizo. El reembolso sólo es posible en casos de cancelación, no así cuando se trate de devoluciones.

Springwall cambiar colchón

⚠️Podés solicitar el cambio de tu colchón solamente si está en perfectas condiciones y conserva el empaque original, incluyendo todas sus etiquetas y el nylon protector. Los cambios pueden realizarse durante los 10 días corridos luego de recibir la compra en tu domicilio.
No se permiten cambios de producto por el mismo modelo y medida, salvo en casos donde el colchón tenga un defecto. Los costos de envío en caso de defectos corren por cuenta de Springwall. En caso de que el cambio no tenga que ver con las condiciones del modelo, los costos de envío estarán a cargo del cliente.
Para realizar un cambio, seguí estos pasos:

  1. Comunicate con Springwall a través del formulario de contacto o enviando un correo a info@springwall.com.ar. Incluí el número de pedido asociado a la compra.
  2. Prepará el colchón para que el equipó de Springwall pase a buscarlo. Debe contar con todas sus etiquetas y el nylon protector.

El teléfono de Springwall es {{ profile.phones }}

Visita Springwall en https://springwall.com.ar/

La dirección de Springwall es Nicaragua 1651 (B1872CTF), Sarandí

Reclamos a Springwall


[SOLUCIONADO] Se hundió el magnetic

Compré un magnetic hace 1 ali y medio y se hundió me salió malísimo

Solucionado 02 de Octubre

[SOLUCIONADO] No llega el cod

Envie dos veces la palabra spingwall al [números] me tira error pero el mensaj lo cobran no me llega el codigo

Solucionado 02 de Octubre

[SOLUCIONADO] Son una mierda

Compre un colchon por su pagina de <a href="/mercado-libre">Mercado Libre</a> y lo entregaron roto y al hacer el reclamo la empresa me dijo que reciem en 7 días hábiles podría recibir mi colchon cuando hace 15 ya lo pague. Si ellos van a entregar cuando quieran yo voy a pagar lo que quiero.

Solucionado 02 de Octubre

[SOLUCIONADO] Compre el colchón y a los 15 días se me hundió en la parte lumbar y cervical

Son unos estafadores! compre un colchón el modelo bl[números] el día 8/6/[números] a los 15 días se me hundió todo en la parte lumbar y cervical, hago el reclamo, tardan en responder, te tratan como si fueras una tonta, luego de mail, llamados y hablar con defensa al consumidor, siendo informados m…

Solucionado 02 de Octubre

[SOLUCIONADO] Springwall

En el mes de marzo, compré un colchón y dos almohadas, ambas con garantía... Una de las almohadas se abrió en un borde, se aplastó el relleno... me comunico con springwall, me dice la vendedora que le va a solicitar a la supervisora que le autorice el cambio... La cuestión, quedamos en que hoy iba…

Solucionado 02 de Octubre

[SOLUCIONADO] Estafa de springwall

Hola! en el dia de ayer intentaron entregar a mi domicilio el sommier mencionado. fue imposible subirlo por escalera. Y la única opción que me dieron es que contrate una mudadera (pagando aparte) y por supuesto yo, hacerme cargo de recibir el producto en mi casa. Con las consecuencias que esto me…

Solucionado 01 de Octubre

[SOLUCIONADO] Venta engañosa

Compré dos colchones sprinwall duos en cabildo [números]en el mes de noviembre. me vendieron diciendo que los ubicaban y dejaban listos para usar. Tuve y expuse que tenía una cirujía de alta complejidad y no estaría en domicilio por razones ovbias. Los llevaron en diciembre. Estaban pintando.los d…

Solucionado 02 de Octubre

[SOLUCIONADO] Cambio de colchón - springwall mcb115

En junio [números] compramos con mi pareja un colchón springwall, el cual dsp de unos meses comenzó a tener algunos problemas, retribuímos esto a una posible falta de costumbre, por lo que intentamos darle una chance más y usarlo un poco más de tiempo. pasados 6 meses comenzamos a tener problemas …

Solucionado 28 de Setiembre

[SOLUCIONADO] Reparación o cambio del producto

Compré un cubre colchón y en el primer lavado se decidió. No lo quieren reparar

Solucionado 15 de Diciembre

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