Reclamo a Springwall
Compré un magnetic hace 1 ali y medio y se hundió me salió malísimo
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Sommier box fallado
Compra de sommier box con falla desde diciembre que hago los reclamos a la fabrica directo a garantías y a la franquicia, recién en febrero me dan ok para hacer el cambio y desde entonces que me toman el pelo todos los meses y no me hacen el cambio del producto, cada…
Colchón defectuoso
Recibí un colchón en caja el día 21/05. Lo abrí el día 5/6 y el relleno esta distribuido irregularmente, en las puntas directamente no tiene material y está plano. Por whatsapp la atención es una vergüenza, necesito que alguien se contacte conmigo, necesito un cambio …
[SOLUCIONADO] Sommier madera ondeada
El día sábado 2/5/26 compre un colchón con sommier ensueño, el sommier vino con la base donde se enrosca la pata con ondulación lo que hace que se mueva, una diferencia de 3 cm maso, hice el reclamo el mismo día y todavía no me confirman cuando se hace el cambio, solic…
Verónica
No se comunicaron siquiera **********
15 de Mayo a las 13:00 hs.
Springwall Representante de Springwall
propuso una solución:
Veronica,
Como hablamos por teléfono, estamos en gestión con el sector de garantías.
Apenas tengamos finalizado el proceso le pido el cierre del reclamo.
Que tenga un buen día.
Saludos
30 de Setiembre a las 14:57 hs.
Springwall Representante de Springwall
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Verónica
30 de Setiembre a las 15:01 hs.